Notifications de demande utilisateur
Type d'accès: Admin
Fonctionnalité Premium: DSAR
Afin d'être informée des demandes des utilisateurs, votre organisation peut configurer des notifications à envoyer à un ou plusieurs membres de votre équipe lorsqu'un ticket de demande d'utilisateur est créé et proche de son expiration.
Types de notification de demande d'utilisateur
Didomi enverra les e-mails suivants à tout utilisateur de l'organisation configuré pour recevoir une notification de demande d'utilisateur :
Actuellement, il n'est pas possible de sélectionner le type de notification qu'un utilisateur de votre organisation recevra. Les utilisateurs configurés recevront les deux types de notifications.
Demande d'utilisateur créée
Notification envoyée chaque fois qu'un nouveau ticket de demande est créé (via le widget de demande de confidentialité ou l'API).
Demande d'utilisateur sur le point d'expirer
Notification envoyée lorsqu'une ou plusieurs demandes de confidentialité sont à moins de 10 jours de leur expiration.
Configurer les notifications de demande d'utilisateur
Pour configurer les utilisateurs de votre organisation qui recevront les notifications de demande d'utilisateur, cliquez sur Demandes de confidentialité dans le panneau de gauche et sélectionnez la icône d'engrenage en ligne avec le titre de la page.
Sur la page suivante, accédez au Utilisateurs notifiés menu déroulant et sélectionnez les utilisateurs de votre organisation qui recevront les notifications de demande d'utilisateur.
Cliquez sur Enregistrer pour confirmer.
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