# Taux sans choix

{% hint style="success" %}
**Type d'accès**: Analytics - Viewer
{% endhint %}

Le taux de non-choix indique la fréquence à laquelle un avis de consentement est affiché mais qu'aucune action n'est entreprise par l'utilisateur final (ni opt-in ni opt-out). Le taux de non-choix **ne** sous-entend pas une perte d'utilisateurs finaux, mais plutôt que ces utilisateurs n'ont pas pris de décision concernant le consentement lorsque l'avis de consentement a été affiché. Dans cet article, nous couvrirons les éléments suivants pour la métrique du taux de non-choix :

* [Taux de non-choix vs Taux de rebond](#no-choice-rate-vs-bounce-rate)
* [Taux de non-choix élevé](#high-no-choice-rate)

***

### Taux de non-choix vs Taux de rebond

Le taux de rebond est une mesure d'analyse web courante qui calcule le pourcentage d'utilisateurs d'un site web particulier qui quittent le site après n'avoir consulté qu'une seule page. Bien que le taux de non-choix et le taux de rebond soient sémantiquement très similaires, la méthodologie derrière le calcul du taux de non-choix le différencie du taux de rebond.

Didomi ne mesure pas le trafic de la même manière qu'un outil d'analyse mesurerait le trafic web mais compte plutôt le nombre de fois qu'une bannière de consentement est affichée.

<table><thead><tr><th width="179.300048828125">Métrique</th><th>Description</th></tr></thead><tbody><tr><td>Taux de non-choix</td><td><p>Lié à l'avis de consentement et au comportement de l'utilisateur final. </p><p></p><ul><li>Métrique par hit (basée sur les événements)</li><li>Pour les utilisateurs qui n'ont pas encore fait de choix (opt-in ou opt-out).</li><li>Événement enregistré <strong>à chaque</strong> fois que le consentement est demandé mais que l'avis de consentement ne reçoit aucune interaction de la part de l'utilisateur final</li></ul></td></tr><tr><td>Taux de rebond</td><td><p>Concerne uniquement la session, sans tenir compte du comportement de l'utilisateur (ou de son absence de comportement) sur les pages.  </p><p></p><ul><li>Métrique basée sur la session</li><li>Destinée à tous les visiteurs</li></ul></td></tr></tbody></table>

> **Exemple**
>
> \
> En 30 minutes, le Visiteur X visite la page d'accueil du site de votre organisation, repart deux fois et lors de la 3ᵉ visite donne finalement son consentement aux fournisseurs et finalités via votre bannière de consentement.<br>
>
> * Taux de non-choix : 66 % (la bannière de consentement a été affichée au total trois fois, dont deux affichages enregistrés comme un événement de non-choix)
> * Taux de rebond : 0 % (page d'accueil consultée dans les 30 minutes, ce qui est comptabilisé comme une session)

### Taux de non-choix élevé

Un taux de non-choix élevé n'indique pas nécessairement votre taux de rebond du site puisque les utilisateurs qui ne font pas de choix ne peuvent pas être suivis (avec des outils d'analyse ou médias). Il se peut que l'utilisateur interagisse avec votre site mais ne donne tout simplement jamais son consentement. Deux paramètres principaux de l'avis pouvant impacter le taux de non-choix incluent :

<table><thead><tr><th width="222.75">Paramètre</th><th>Impact</th></tr></thead><tbody><tr><td>Format de l'avis</td><td>Les avis de consentement web peuvent avoir un format de bannière fixe ou un format pop-in. La bannière fixe en bas a davantage de chances d'être ignorée car elle ne bloque pas l'accès au contenu du site web. </td></tr><tr><td>Déclencheur de consentement</td><td>Le consentement de l'utilisateur final est déclenché par l'interaction avec le site (clic, défilement, navigation). Bien que ce déclencheur soit non conforme dans la plupart des pays de l'UE, il réduirait le taux de non-choix pour un avis puisqu'il nécessite simplement que l'utilisateur final interagisse avec le site.</td></tr></tbody></table>