Réessayer un domaine personnalisé en échec

Type d'accès : Domaines - Éditeur

Lorsque votre organisation soumet un domaine personnalisé, Didomi vérifiera que les enregistrements NS corrects sont correctement configurés avant la mise en service dans Amazon Web Services (AWS). Dans les cas où la vérification échoue, Didomi changera le statut du domaine en Failed. Certaines raisons pour lesquelles un domaine personnalisé peut échouer la vérification incluent :

• Les enregistrements DNS ne sont pas encore propagés

• Erreur de traitement Didomi

Dans cet article, nous expliquerons comment soumettre à nouveau un domaine personnalisé après qu'il a échoué la vérification.

Assurez-vous que les DNS se sont entièrement propagés avant de soumettre à nouveau le domaine personnalisé. Votre organisation peut utiliser un outil tel que Vérificateur DNS pour vérifier la propagation.

Cliquez sur Mon organisation et sélectionnez Paramètres de l'organisation dans le menu déroulant.

Assurez-vous que l’onglet Domaines onglet est sélectionné et accédez à un domaine personnalisé dans la liste suivante avec un Failed statut.

Cliquez sur l'onglet relancer icône en ligne avec le domaine personnalisé.

Confirmez que vos enregistrements DNS sont créés et entièrement propagés dans la fenêtre modale suivante et cliquez sur Oui pour continuer.

Didomi tentera de vérifier et de créer à nouveau votre domaine personnalisé.