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Résoudre les problèmes liés à l'intégration Shopify
Dans cet article, nous aborderons quelques guides de dépannage qui peuvent aider votre organisation lors de la mise en œuvre et/ou des tests de l'intégration Didomi/Shopify :
La bannière de consentement ne s'affiche plus sur la boutique Shopify
Si la bannière de consentement de votre organisation n'apparaît plus sur votre boutique Shopify, cela peut être dû à l'absence de mappage des finalités de la bannière de consentement. Pour confirmer que c'est bien la raison, accédez à votre boutique Shopify et ouvrez les outils de développement du navigateur.
L'erreur suivante indique que la bannière de consentement est masquée en raison de l'absence de mappage des finalités de la bannière de consentement.
Didomi : bannière de consentement masquée, finalités non mappées à une catégorie Shopify :<Didomi Purpose ID>
De plus, le Paramètres pour l'application Didomi dans la vue d'administration de votre boutique Shopify mettra en évidence toute finalité dont le mappage de catégorie de consentement Shopify est manquant et affichera un avertissement.
