# Configurer Microsoft Dynamics 365 (actuel)

{% hint style="success" %}
**Disponible pour :** Plateforme de gestion des préférences (PMP)

**Type d'accès**: Gérer les intégrations

**Fonctionnalité Premium :** Microsoft Dynamics 365
{% endhint %}

Dans cet article, nous verrons comment configurer la version actuelle de l’intégration Didomi/Microsoft Dynamics 365. Les étapes suivantes peuvent être utilisées par les organisations qui mettent en œuvre Microsoft Dynamics 365 pour la première fois ou qui migrent leur intégration de la version héritée vers la version actuelle. 

* [Prérequis](#prerequisites)
* [Configurer la table/l’entité Consentement du point de contact](#configure-contact-point-consent-table-entity)
* [Récupérer les identifiants Microsoft Dynamics 365](#retrieve-microsoft-dynamics-365-credentials)
* [Activer l’intégration Microsoft Dynamics 365 (Current)](#enable-microsoft-dynamics-365-current-integration)

***

### Prérequis

Avant de poursuivre avec les instructions incluses dans cet article, assurez-vous que votre organisation répond aux critères suivants :

* Compte Didomi avec la fonctionnalité premium Microsoft Dynamics 365 (Current) activée 
* Plateforme de gestion des préférences (PMP) configurée dans le compte Didomi
* Environnement Microsoft Dataverse avec Custom Insights - Journeys activé

### Configurer la table/l’entité Consentement du point de contact (CPC)

Didomi transfère les préférences de l’utilisateur final vers la table/l’entité Consentement du point de contact (`msdynmkt_contactpointconsent`) dans Microsoft Dynamics 365. Une ligne distincte sera ajoutée à la table Consentement du point de contact pour chaque finalité et/ou préférence que l’utilisateur final soumet, accompagnée de sa décision de consentement pour cette ligne.

{% hint style="info" %}
Par exemple, si un utilisateur final soumet des décisions sur une finalité et trois préférences via votre widget de confidentialité. L’utilisateur final aurait quatre lignes dans la table Consentement du point de contact.
{% endhint %}

Plus tard, lors de l’activation de l’intégration dans la console Didomi, votre organisation décidera comment les différentes finalités et préférences seront mappées aux options de valeur disponibles dans Microsoft Dynamics 365. Consultez le tableau ci-dessous pour plus d’informations sur la manière dont les finalités et les préférences seront mappées :

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="138.79998779296875"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>Finalité</td><td><p>Les finalités configurées dans le compte Didomi de votre organisation cibleront <br>la colonne Finalité (<code>msdynmkt_purpose</code>) de la table Consentement du point de contact. </p><p></p><p>Les options de correspondance pour les finalités incluront toutes les options configurées pour la colonne par <code>msdynmkt_purposeId</code>.</p></td></tr><tr><td>Préférence</td><td><p>Les préférences configurées dans le compte Didomi de votre organisation cibleront <br>la colonne Sujet (<code>msdynmkt_topic</code>) de la table Consentement du point de contact. </p><p></p><p>Les options de correspondance pour les préférences incluront toutes les options configurées pour la colonne par <code>msdynmkt_topicId</code>.</p></td></tr></tbody></table>

<figure><img src="/files/808a697262a5dcf1af0fca01be43e5565e195622" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Dans cette section, nous donnons un bref aperçu de la manière de modifier les options disponibles dans les colonnes Finalité et Sujet de votre table Consentement du point de contact afin qu’elles soient disponibles pendant la phase de correspondance.

{% hint style="warning" %}
**Remarque**: Il existe plusieurs façons de modifier les options de valeur pour les colonnes Finalité et Sujet dans Microsoft Dynamics 365. Dans cet article, nous nous concentrerons uniquement sur la modification de ces colonnes via Power Apps.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Finalité" %}
Depuis le compte Power Apps de votre organisation, cliquez sur **Tables** dans le panneau de gauche.

<figure><img src="/files/ed72aa771f4259ea669f1223481f53f2786e75fa" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Cliquez sur **Tout** l’onglet de la page suivante et utilisez le champ de recherche fourni pour rechercher **Finalité** (`msdynmkt_purpose`).

<figure><img src="/files/74899cbe1dd3f40e9585fa34abd8049be3c44443" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Cliquez sur les points de suspension alignés avec Finalité (`msdynmkt_purpose`) dans les résultats et sélectionnez **Modifier** dans le menu déroulant.

<figure><img src="/files/7c8496ac574632d7dc5f732c566098a9c8e157c4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Cliquez sur **+ Nouvelle ligne** et suivez les instructions pour ajouter les options de valeur de votre organisation pour les finalités.

<figure><img src="/files/4254062b4f88cc0cde6baefa064f01f7f2b1c023" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="Sujet" %}
Depuis le compte Power Apps de votre organisation, cliquez sur **Tables** dans le panneau de gauche.

<figure><img src="/files/ed72aa771f4259ea669f1223481f53f2786e75fa" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Cliquez sur **Tout** l’onglet de la page suivante et utilisez le champ de recherche fourni pour rechercher **Sujet** (`msdynmkt_topic`).

<figure><img src="/files/9c3462bb3c93a68d6d2704d2aad2d1587568b168" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Cliquez sur les points de suspension alignés avec Sujet (`msdynmkt_topic`) dans les résultats et sélectionnez **Modifier** dans le menu déroulant.

<figure><img src="/files/73a32a87f959d9b0116f5b198e14e3aa20167710" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Cliquez sur **+ Nouvelle ligne** et suivez les instructions pour ajouter les options de valeur de votre organisation pour les sujets.

<figure><img src="/files/3d8cfbfb45bc4776bb489c2ea0a58576f6561e08" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}

### Récupérer les identifiants Microsoft Dynamics 365

{% hint style="info" %}
si vous procédez à une migration, vous pouvez sauter cette étape et utiliser les identifiants utilisés pour configurer la version héritée
{% endhint %}

Afin d’activer avec succès l’intégration Didomi/Microsoft Dynamics 365, votre organisation devra récupérer les identifiants suivants depuis votre compte Microsoft.

Les identifiants suivants peuvent être récupérés depuis le centre d’administration Microsoft Entra de votre organisation

* ID du locataire Azure
* ID client
* Secret client

En plus des identifiants ci-dessus, votre organisation devra également récupérer l’URL de votre :

* instance serveur.&#x20;

La manière de trouver cette valeur dépendra du fait que votre organisation déploie Microsoft Dynamics 365 via une solution cloud ou un déploiement sur site.&#x20;

<figure><img src="/files/32e7454550bb1163ebde50f1df98a774ea958e66" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Activer l’intégration Microsoft Dynamics 365 (Current)&#x20;

Une fois la table/l’entité Consentement du point de contact correctement configurée et les identifiants de votre organisation récupérés depuis Microsoft Dynamics 365, accédez à la console Didomi et cliquez sur **Intégrations** dans le panneau de gauche.

Cliquez sur **Gérer**.

<figure><img src="/files/2aa440d686fe25e4ef463e80e4ebc74a040466dd" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Repérez Microsoft Dynamics 365 sur la page suivante (elle **ne doit pas** être étiquetée Héritée) et cliquez sur la carte.&#x20;

{% hint style="info" %}
Si votre organisation ne trouve pas la carte de l’intégration Microsoft Dynamics 365 actuelle, veuillez contacter votre chargé de compte.

De plus, les organisations qui migrent de Microsoft Dynamics 365 (Legacy) vers Microsoft Dynamics 365 (Current) trouveront deux cartes pour l’intégration. Assurez-vous que votre organisation sélectionne la carte **non étiquetée** Héritée.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/253d8d271a457e7807c2f72ac935bb5de524ca2c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

La configuration de l’intégration Microsoft Dynamics 365 (Current) comprend trois étapes :

* [Paramètres](#settings)
* [Options](#options)
* [Correspondance](#mapping)

#### Paramètres

Dans l' **Paramètres** étape de la configuration de l’intégration, utilisez les champs fournis pour saisir les identifiants Microsoft Dynamics 365 récupérés de votre organisation.&#x20;

Cliquez sur **Enregistrez les paramètres** une fois terminé.

<figure><img src="/files/1daeda5a3e9551a9ff942c23314339ae9f952433" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Options

Dans l' **Options** étape de la configuration de l’intégration, votre organisation peut activer **le mode Upsert** si elle le souhaite. Le mode Upsert autorise Didomi à créer de nouveaux profils lors de l’envoi des préférences des utilisateurs finaux vers Microsoft Dynamics 365.

{% hint style="info" %}
Si le mode Upsert est activé, Didomi vérifiera si le `organization_user_id` (fourni lorsque l’utilisateur final soumet ses préférences) correspond à un `msdynmkt_contactpointvalue` dans Microsoft Dynamics 365. Si aucune correspondance n’est trouvée, Didomi créera un nouvel utilisateur dans Microsoft Dynamics 365 et enverra le `organization_user_id` au `msdynmkt_contactpointvalue` champ
{% endhint %}

Cliquez sur **Enregistrer les options** une fois terminé.

<figure><img src="/files/22b5b4eae5072809278c33df5b80a60b8e41c5bc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Correspondance

L' **Correspondance** étape de la configuration de l’intégration renseignera les finalités et toutes les préférences imbriquées configurées pour votre organisation. Pour toute finalité ou préférence qui doit être envoyée vers la table Consentement du point de contact, utilisez le menu déroulant fourni pour sélectionner la correspondance appropriée.&#x20;

Consultez le tableau ci-dessous pour plus d’informations sur la manière dont les finalités et les préférences se mappent à votre configuration Microsoft Dynamics 365 (Current).

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="138.79998779296875"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>Finalité</td><td><p>Les finalités configurées dans le compte Didomi de votre organisation cibleront <br>la colonne Finalité (<code>msdynmkt_purpose</code>) de la table Consentement du point de contact. </p><p></p><p>Les options de correspondance pour les finalités incluront tous les attributs configurés pour la colonne par <code>msdynmkt_purposeId</code>.</p></td></tr><tr><td>Préférence</td><td><p>Les préférences configurées dans le compte Didomi de votre organisation cibleront <br>la colonne Sujet (<code>msdynmkt_topic</code>) de la table Consentement du point de contact. </p><p></p><p>Les options de correspondance pour les préférences incluront tous les attributs configurés pour la colonne par <code>msdynmkt_topicId</code>.</p></td></tr></tbody></table>

Sélectionnez le menu déroulant aligné avec une finalité ou une préférence et sélectionnez les options de valeur dans la liste. Répétez l’opération si nécessaire.

Cliquez sur **Enregistrer la correspondance** une fois terminé.

<figure><img src="/files/034e6f6b252ba5e00ad1fd318abc887490e880c5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

L’intégration Didomi/Microsoft Dynamics 365 (Current) est activée avec succès.&#x20;

Pour tester l’intégration, accédez à l’endroit où le widget de préférences Didomi est déployé et soumettez vos sélections. Vérifiez Microsoft Dynamics 365 et assurez-vous que vos sélections apparaissent correctement dans la table Consentement du point de contact.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.didomi.io/fr/integrations/automatisation-marketing/microsoft-dynamics-365/configurer-microsoft-dynamics-365-actuel.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.