# Microsoft Dynamics 365

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**Disponible pour :** Plateforme de gestion des préférences (PMP)

**Fonctionnalité Premium :** Microsoft Dynamics 365
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Microsoft Dynamics 365 est une suite d'applications d'entreprise basée sur le cloud qui combine des fonctionnalités CRM et ERP pour aider les entreprises à gérer les ventes, le service client, les finances, les opérations, et bien plus encore. Didomi prend actuellement en charge deux versions d'une intégration Microsoft Dynamics 365 :

<table><thead><tr><th width="193.86669921875">Version</th><th>Description</th></tr></thead><tbody><tr><td><a href="/pages/de0960950bef8a6baccbb6fb0a78b18436ee0eaa"><strong>Ancienne</strong></a></td><td><p>La version originale de l'intégration Microsoft Dynamics 365, par laquelle les préférences de l'utilisateur final étaient gérées directement dans la table/l'entité Contact au sein de Microsoft. Microsoft Dynamics 365 a depuis remplacé cette méthode par <a href="https://learn.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-insights/journeys/real-time-marketing-compliance-settings#compliance-profiles">Profils de conformité</a> et <a href="https://learn.microsoft.com/en-us/dynamics365/developer/reference/entities/msdynmkt_contactpointconsent4">table/entité Point de consentement de contact</a>.  </p><p></p><p></p><p><mark style="background-color:$warning;"><strong>Remarque</strong>: Actuellement, maintenue pour les organisations existantes qui ont mis en place l'intégration Microsoft Dynamics 365 avec Didomi. Ces organisations sont fortement encouragées à</mark> <a href="#migration-to-microsoft-dynamics-365-current"><mark style="background-color:$warning;">mettre à jour et migrer leur intégration</mark></a> <mark style="background-color:$warning;">afin d'utiliser la <strong>Actuelle</strong> itération de l'intégration Didomi/Microsoft Dynamics 365.</mark></p></td></tr><tr><td><a href="/pages/ae64dc101e8326cddbd9438e0d1206fafc08536f"><strong>Actuelle</strong></a></td><td><p>S'appuie sur la méthode actuelle de Microsoft Dynamics 365 pour gérer les préférences des utilisateurs finaux via <a href="https://learn.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-insights/journeys/real-time-marketing-compliance-settings#compliance-profiles">Profils de conformité</a> et <a href="https://learn.microsoft.com/en-us/dynamics365/developer/reference/entities/msdynmkt_contactpointconsent4">table/entité Point de consentement de contact</a>.  </p><p></p><p><mark style="background-color:$warning;"><strong>Remarque</strong>: Les organisations mettant en œuvre l'intégration Microsoft Dynamics 365 implémenteront cette version de l'intégration par défaut.</mark></p></td></tr></tbody></table>

### Migration vers Microsoft Dynamics 365 (Actuelle)

Pour les organisations ayant mis en place Microsoft Dynamics 365 (Ancienne), Didomi vous exhorte vivement à mettre à niveau l'intégration vers la version la plus récente. Dans cette section, nous présentons un aperçu du processus de migration :

* [Table Contact vs table Point de consentement de contact](#contact-table-vs-contact-point-consent-table)
* [Migration des enregistrements historiques](#historical-records-migration)

#### Table Contact vs table Point de consentement de contact

Un changement important entre la version ancienne et la version actuelle de Microsoft Dynamics 365 réside dans la manière dont Microsoft organise et stocke les données de consentement et de préférences des utilisateurs finaux. Consultez le tableau pour plus d'informations :

<table><thead><tr><th width="136.066650390625">Version</th><th width="198.60009765625">Entité MS Dynamics 365</th><th>Structure</th></tr></thead><tbody><tr><td>Ancienne</td><td>Contact</td><td>Le consentement et les préférences de l'utilisateur final sont stockés dans l'entité/table Contact, chaque finalité et préférence étant stockée comme une colonne distincte dans une seule ligne pour l'utilisateur final.</td></tr><tr><td>Actuelle</td><td>Consentement du point de contact</td><td>Le consentement et les préférences de l'utilisateur final sont stockés dans l'entité/table Consentement du point de contact, chaque finalité et préférence étant stockées comme une ligne distincte.</td></tr></tbody></table>

#### Migration des enregistrements historiques

Didomi ne prend actuellement pas en charge de méthode native pour migrer automatiquement vos anciens enregistrements de préférences des utilisateurs finaux dans Microsoft Dynamics 365 vers la table/entité Point de consentement de contact utilisée dans la méthode actuelle.&#x20;

Veuillez contacter votre représentant Microsoft Dynamics 365 pour plus d'informations et d'assistance.


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