# Notifications de demande utilisateur

{% hint style="success" %}
**Type d'accès**: Admin

**Fonctionnalité Premium**: DSAR
{% endhint %}

Afin d'être informée des demandes des utilisateurs, votre organisation peut configurer des notifications à envoyer à un ou plusieurs membres de votre équipe lorsqu'un ticket de demande d'utilisateur est créé et proche de son expiration.&#x20;

* [Types de notification de demande d'utilisateur](#user-request-notification-types)
* [Configurer les notifications de demande d'utilisateur](#configure-user-request-notifications)

***

### Types de notification de demande d'utilisateur

Didomi enverra les e-mails suivants à tout utilisateur de l'organisation configuré pour recevoir une notification de demande d'utilisateur :

{% hint style="info" %}
Actuellement, il n'est pas possible de sélectionner le type de notification qu'un utilisateur de votre organisation recevra. Les utilisateurs configurés recevront les deux types de notifications.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="234">Type de notification</th><th>Description</th></tr></thead><tbody><tr><td>Demande d'utilisateur créée</td><td>Notification envoyée chaque fois qu'un nouveau ticket de demande est créé (via le widget de demande de confidentialité ou l'API).</td></tr><tr><td>Demande d'utilisateur sur le point d'expirer </td><td>Notification envoyée lorsqu'une ou plusieurs demandes de confidentialité sont à moins de 10 jours de leur expiration.</td></tr></tbody></table>

### Configurer les notifications de demande d'utilisateur

Pour configurer les utilisateurs de votre organisation qui recevront les notifications de demande d'utilisateur, cliquez sur **Demandes de confidentialité** dans le panneau de gauche et sélectionnez la **icône d'engrenage** en ligne avec le titre de la page.

<figure><img src="/files/9dad1f3d1dadfe8e23a782628be06e13d6bd9cf4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Sur la page suivante, accédez au **Utilisateurs notifiés** menu déroulant et sélectionnez les utilisateurs de votre organisation qui recevront les notifications de demande d'utilisateur.&#x20;

Cliquez sur **Enregistrer** pour confirmer.

<figure><img src="/files/bc07c638ed5dd7a34548f161f0eae95457195ee5" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.didomi.io/fr/demandes-de-confidentialite/demandes-des-utilisateurs/notifications-de-demande-utilisateur.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
